Cuando cambias el estado de una parada en el sistema, es común que el sistema ofrezca una lista de alternativas de motivos o razones que se han configurado previamente. Estos motivos se utilizan para documentar y registrar por qué se ha cambiado el estado de la parada. Aquí hay un proceso más detallado:

 

1- Cambia el estado de la parada: Como se mencionó anteriormente, cambiarás el estado de la parada, por ejemplo, de «Pendiente» a «Cancelada» o a cualquier otro estado disponible.

2-Selecciona el motivo: Después de cambiar el estado, el sistema te ofrecerá una lista de motivos predefinidos. Estos motivos pueden variar según el sistema y las configuraciones específicas de tu organización. Por ejemplo, algunos motivos comunes podrían ser «Inaccesible,» «Falta de Productos,» «Cambio de horario,» entre otros.

3-Elije el motivo adecuado: Selecciona el motivo que mejor describa por qué se cambió el estado de la parada. Esto proporciona un registro detallado de las circunstancias que llevaron a la modificación del estado.

4-Confirma la operación: Por lo general, tendrás que confirmar la elección del motivo o completar la operación para que el cambio de estado se registre junto con el motivo seleccionado.

 

Esta práctica es útil para mantener un seguimiento preciso de las acciones realizadas en cada parada y proporciona información valiosa para futuros análisis y optimizaciones del proceso de entrega y recolección. Los motivos permiten documentar de manera sistemática las razones detrás de los cambios de estado, lo que facilita la toma de decisiones y la mejora continua.